A partir del informe de la cuarta fase del proceso de investigación, pude diseñarse la actuación y preparación del diseño de las “cuatro P” en inglés: producto, precio, distribución y promoción.

La estrategia de producto pasa por las siguientes fases:

• Introducción: en la que se lanza el producto al mercado y se hace publicidad para que sea conocido.

• Crecimiento: el consumidor conoce más el producto y las ventas aumentan.

• Madurez: las ventas crecen más lentamente.

• Saturación: se detiene el crecimiento de las ventas.

• Decadencia: bajan las ventas, nacen otros productos innovadores en el mercado.

Las estrategias que pueden emplearse con respecto del producto son:

• Estrategia de penetración: su fin es situarse en la mente del consumidor, para ello, llena el mercado del producto con publicidad y promociones.

• Estrategia de desarrollo del mercado: es abrirse a nuevos mercados, con nuevo tipos de clientes.

• Estrategia de desarrollo del producto: aquí uno o más productos acompañan al original.

• Estrategia de diversificación: trata de concebir productos nuevos para mercados nuevos.