La organización es un mecanismo o estructura que hace posible que los seres vivos trabajen conjuntamente de forma eficaz. Cualquier actividad desarrollada en común necesita una organización previa para poder realizarla. La organización es, en la empresa, el resultado de dividir el trabajo total de la misma en diversas tareas, manteniendo la coordinación de las mismas. 1.1 Concepto de organización. El proceso organizativo aplicado a cualquier actividad realizada en común conlleva una serie de pasos: - Definición y clarificación de la actividad que se va a desarrollar. - Diseñar la estructura de la organización: definiendo quién hace cada tarea y quién es el responsable de conseguir los resultados. - División del trabajo. - Señalar los directivos responsables de los diferentes grupos. - Establecer relaciones lógicas: entre los miembros de la organización. La organización consiste en: definir la tarea que se va a hacer; dividir el trabajo entre las personas que la van a realizar; determinar las relaciones que deben existir entre ellas; y fijar responsabilidades para conseguir los objetivos previstos de forma eficaz. La organización facilita la dirección y el funcionamiento de la empresa, ofreciendo el mecanismo con el que la dirección administra, coordina y controla su empresa, posibilitando su crecimiento. La organización se rige por una serie de principios: - Unidad de objetivo: todos los miembros de la organización deben contribuir a la consecución del objetivo de la empresa en la medida que les corresponda. - Alcance del control: es necesario determinar el número de personas que un jefe puede dirigir eficazmente. - Principio de delegación: se debe delegar la autoridad hasta los niveles más bajos posibles. - Unidad de mando: las instrucciones que den dos o más jefes deben manifestarse como si de una se tratara. - Principio jerárquico: debe haber una estructura jerárquica entre los miembros. - Principio de responsabilidad: la responsabilidad del inferior frente a su superior es absoluta. A mayor poder, mayor responsabilidad. 1.2 Organización formal. La organización formal implica una estructura intencionada, definida, identificada y relativamente estable, donde la empresa encaja a la perfección. Una organización formal presenta las siguientes características: debe ser flexible, define los límites de las actividades de los individuos, y la coordinación se lleva a cabo mediante normas establecidas. |